GMについて
- GMはいかなる場合も会員様のアカウント名、パスワード等、個人情報を聞くことはありません。
※ もし、GMを名乗るキャラクターからID等を尋ねられた場合は騙り行為にあたりますので証拠となるSSを撮り、メールにてオペレーションチームにお知らせください。違反行為として取り締まります。
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- GMの監視状態により目的をもってログインしている場合や優先すべき事柄がある場合は会員の救済などの対応ができないことがあります。
- 会員同士の問題には一切関与致しませんが運営の妨害に関わる場合など、被害規模によっては対応することがあります。
- ゲーム内の一般的な会員の共通認識(ローカルルール)に関してGMが意見を持つことはありません。
特定の会員やギルドに関与することもありません。
GMの名を騙り個人の主義主張によるプレイ方法等を広めることは処罰の対象になります。
- GMは会員の行動、プレイスタイルに対し改善要求、注意、警告、禁止を促すことがあります。
内容が利用規約、注意事項に明記されていないことや緊急的な措置であったとしてもGMの要請には従ってください。
- GMはゲーム内コミュニティをスムーズに行うためにのみ存在していますので、アップデート情報や専門的な知識を要する事柄については原則お答えしいたしません。
不具合報告・ご質問についても詳細の判明していないものについては返答致しかねますので、Q&Aをご参照いただいた後、該当する内容がなければメールサポートへの連絡をお願いします。
- GMは下記の内容についてお話することはできません。
・アイテム効果、ゲームの攻略に深く関わる内容。
・今後のアップデート情報や開発状況などゲーム情報に深く関わる内容。
・意見/要望、障害に関する明確な返答。
(情報公開後は対応いたします)
・課金などのゲーマーズワン企業戦略に関わる内容。
(情報公開後は対応いたします)
・他のプレイヤーの名前や住所など、個人情報に関する内容。
(GMからお聞きすることも絶対にありません)
・会員の会員ID情報やキャラクター情報など、各会員の会員アカウント情報に関する内容。
(GMからお聞きすることも絶対にありません)
・ゲーム内での雑談等においてGMが自発的に発言したものを除き、GM個人のプライベートな情報、ゲームに無関係の内容
(各GMのログイン時間、滞在場所も同様です)